ซื้อซิมรายปี Nt มาใช้ ใช้งานไม่ได้

จากที่ซื้อซิมมาจากร้านค้าในค่ายส้ม  ราคา 979 บาท
ซิมใช้งานไม่ได้ ขอคืนเงิน ทางร้านไม่ยอมส่งบราโค๊ตให้จนหมดเวลาคืนสินค้า 
พอสอบถามทางร้านค้าและค่ายส้ม ก่บ่ายเบี่ยงต่างๆนาๆ โยนกันไปก่โยนกันมา
จนผ่านมาจะครบ 15 วันแล้ว 
คือเราต้องเสียเงินฟรีหรือ  ใครโดนแบบนี่บ้างค่ะ
 เราคงจะเลิกซื้อของกับค่ายนี้แระ